Her findes primært tre fejltyper, som loginskærmen typisk vil informere om:
Fejl. Årsag: Medlemskab udløbet
Det medlemskab, som er indtastet i Beefit appen er forældet.
Fjern nuværende medlemsskab således:
Åben appen -> MERE -> Integrationer -> Tryk på linjen med LOOP FitnessTilføj nyt medlemsskab ved at trykke på selvsamme linje med LOOP Fitness
Dette indtastes ligeledes.
Fejl. Årsag: Kunne ikke skanne RFID tag
Hvis ur/armbånd er helt nyt
Der er desværre en produktionsfejl på produktet. Udlevér et nyt til medlemmet, og opret en reklamation inde på Beefit Admin siden
Såfremt fejlen gentager sig med endnu et nyt ur, så prøv i første omgang med et tredje ur i håb om at få medlemmet om at køre hurtigst muligt - Men kontakt Beefit Support herefter 📞
Hvis ur/armbånd HAR virket ude i døren
Kontakt Beefit support 📞
Fejl. Årsag: Kunne ikke matche RFID med medlemsskab nogen bruger:
Medlemskabet der er blevet lagt på ur/armbåndet er enten sat på pause, eller også er der trykket forkert under indtastning.
Prøv følgende (man mister ikke sine træninger):
Fjern nuværende medlemsskab således:
Åben appen -> MERE -> Integrationer -> Tryk på linjen med LOOP Fitness
Tilføj nyt medlemsskab ved at trykke på selvsamme linje med LOOP Fitness
Dette indtastes ligeledes.