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Comment annuler ma prestation ?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Pour clôturer une prestation récurrent, il faut nous contacter via le formulaire suivant : https://luludansmarue.org/contactez-nous/

Dans tous les autres cas, si vous êtes contraint d'annuler la prestation, il vous appartient de prévenir dès que possible et au moins 24 heures à l’avance votre Lulu et d'en informer Lulu dans ma rue en annulant directement la demande depuis votre espace client :

D'abord, rendez-vous dans votre espace client :

Ensuite :

L'annulation n'entraîne pas de frais, par respect pour nos Lulus nous vous demandons d'anticiper un maximum.

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