En cas d'indisponibilité de votre part ou de votre Lulu, vous devez vous organiser directement avec lui afin de reprogrammer un rendez-vous.

Dans le cas où aucune solution ne serait trouvée avec votre Lulu et que vous êtes contraint d'annuler la prestation, il vous appartient de prévenir dès que possible votre Lulu ainsi que d'en informer Lulu dans ma rue en annulant la demande depuis votre compte client.

Suivez nos guides pour gérer votre demande :

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