Dans le cas d’une prestation de ménage récurrent : nous pouvons organiser des remplacements ponctuels le temps que votre Lulu reprenne les prestations, il faut nous contacter pour cela.

Dans le cas de prestation ponctuelle : nous pouvons relancer la recherche d’un Lulu, mais nous ne pouvons pas trouver quelqu’un pour le jour même. Ou sinon vous pouvez reprogrammer un rendez-vous avec le Lulu.

Dans les deux cas, aucune prestation ne sera facturée si le Lulu est absent et qu’il n’y a pas eu de prestation !