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📋 Configuration des menus

Gérez votre menu actif, les intégrations de commande en ligne, l'admissibilité aux points de fidélité et les articles avec décompte sur le PDV.

📋 Accéder à la configuration des menus

1️⃣Dans le menu de gauche, allez à Menu → Configuration.

La page Configuration est un tableau de bord qui donne accès aux principales sections. Cliquez sur Accéder sur une carte pour ouvrir cette section.

Tableau de bord – Configuration des menus

Section

Ce qu'elle configure

Paramètres du menu actuel

Le menu actif : si l'établissement utilise un menu personnalisé ou un menu géré par l'organisation, les paramètres globaux du menu, les règles de taxes personnalisées par catégorie et la configuration du panier.

Commande externe

Paramètres d'intégration pour iShopFood et UEAT — activation de l'intégration par plateforme et assignation des centres de revenus aux types de commande (par défaut, à emporter, livraison).

Admissibilité au décompte d'articles

Quels produits et modificateurs peuvent afficher un décompte de quantité en direct sur le PDV.

Admissibilité aux points de fidélité

Quelles catégories, produits, modificateurs et groupes de remarques sont admissibles à l'accumulation de points de fidélité. Accessible depuis la barre latérale.


🍽️ Paramètres du menu actuel

Cette section contrôle la configuration de votre menu actif et est divisée en quatre sections accessibles via le panneau de navigation de gauche.

Sélection du menu

C'est ici que vous assignez un menu à l'établissement. Les terminaux PDV sont rattachés à un établissement et utilisent automatiquement le menu qui lui est assigné — il n'y a pas d'assignation de menu par terminal.

Deux options sont disponibles pour le type de menu utilisé par l'établissement :

Option

Quand l'utiliser

Menu personnalisé

L'établissement gère son propre menu de façon indépendante. Les modifications n'affectent que cet établissement.

Menu géré par l'organisation

L'établissement utilise un menu partagé publié depuis le niveau organisationnel. C'est ainsi que les groupes multi-établissements standardisent leurs menus — toute mise à jour du menu de l'organisation se propage automatiquement à tous les établissements qui l'utilisent.

Paramètres du menu actuel – Sélection du menu

1️⃣Cliquez sur Accéder sur la carte Paramètres du menu actuel.

2️⃣Dans le panneau de gauche, sélectionnez Sélection du menu.

3️⃣Choisissez Menu personnalisé si cet établissement gère son propre menu, ou Menu géré par l'organisation pour utiliser le menu partagé au niveau organisationnel.

4️⃣Sélectionnez le menu spécifique dans la liste, puis cliquez sur Enregistrer.

ℹ️ Passer d'un menu personnalisé à un menu géré par l'organisation signifie que toutes les modifications futures devront être effectuées au niveau organisationnel. Cette configuration est recommandée pour les groupes multi-établissements souhaitant des menus uniformes.

Paramètres du menu

Configurez les propriétés globales du menu : devise, paramètres de taxes par défaut et langues disponibles dans l'interface PDV.

Paramètres du menu actuel – Paramètres du menu

1️⃣Dans le panneau de gauche, sélectionnez Paramètres du menu.

2️⃣Ajustez la devise, l'affichage des taxes et les options de langue selon vos besoins.

3️⃣Cliquez sur Enregistrer.

💡 Les deux autres sections du panneau — Configuration des taxes personnalisées par catégorie et Configuration du panier — permettent respectivement d'appliquer des dérogations de taxes au niveau des catégories et de personnaliser le comportement du panier (ex. : règles d'arrondi, invites de pourboire).


🌐 Commande externe

iShopFood et UEAT sont des plateformes de commande en ligne externes. Virtuo synchronise votre menu avec chaque plateforme via les centres de revenus, ce qui vous permet de contrôler précisément quel tarif et quelle sélection d'articles chaque plateforme et type de commande reçoit.

La navigation de gauche affiche un onglet Par défaut ainsi qu'un onglet par intégration configurée (iShopFood, UEAT). Pour chaque intégration, vous pouvez configurer trois types de commande : Par défaut, À emporter et Livraison.

Commande externe – Assignation des centres de revenus iShopFood

1️⃣Cliquez sur Accéder sur la carte Commande externe.

2️⃣Dans le panneau de gauche, sélectionnez la plateforme à configurer (ex. : iShopFood).

3️⃣Activez le commutateur Activer l'intégration de commande externe.

4️⃣Sélectionnez l'onglet interne pour chaque type de commande (Par défaut, À emporter, Livraison) et assignez le Centre de revenus approprié dans le menu déroulant.

5️⃣Configurez optionnellement l'Imprimante de facture pour cette plateforme.

6️⃣Cliquez sur Enregistrer.

💡 L'assignation d'un centre de revenus Livraison à l'onglet Livraison garantit que les clients de cette plateforme voient les prix spécifiques à la livraison. Si aucun centre de revenus n'est assigné à un type de commande, ce type utilisera l'assignation Par défaut comme solution de repli.


⭐ Admissibilité aux points de fidélité

Détermine quels articles accumulent des points de fidélité lorsque les clients commandent via les partenaires d'intégration. Vous pouvez configurer l'admissibilité pour quatre types d'articles : Catégories, Produits, Modificateurs et Groupes de remarques — affichés sous forme de liste cliquable au-dessus du sélecteur à double liste. Cliquez sur le type d'article pour changer la vue.

Admissibilité aux points de fidélité

1️⃣Dans la barre latérale gauche, allez à Menu → Configuration, puis cliquez sur Admissibilité aux points de fidélité dans la barre latérale.

2️⃣Cliquez sur le type d'article à configurer (Catégories, Produits, Modificateurs ou Groupes de remarques) pour charger cette liste.

3️⃣Dans la liste Non admissible à l'accumulation de fidélité, sélectionnez un ou plusieurs articles — la sélection multiple est possible — et cliquez sur la flèche orange > pour les déplacer vers Admissible à l'accumulation de fidélité.

4️⃣Pour retirer l'admissibilité, sélectionnez les articles dans la liste de droite et cliquez sur la flèche <.

5️⃣Utilisez Tout sélectionner / Tout désélectionner pour les modifications en bloc. Utilisez la barre de recherche pour filtrer les longues listes.

6️⃣Cliquez sur Enregistrer.

💡 L'admissibilité est indépendante par type d'article — configurer les Catégories ne s'applique pas automatiquement aux Produits qu'elles contiennent. Si votre programme de fidélité calcule les points par produit, configurez directement la liste des Produits.


⏱️ Admissibilité au décompte d'articles

Désigne quels articles peuvent se voir assigner un décompte de quantité en direct sur le PDV. Lorsqu'il est activé pour un article, le personnel peut définir une quantité disponible sur le terminal PDV — le décompte diminue à chaque commande et l'article devient indisponible lorsqu'il atteint zéro. Idéal pour les spéciaux du jour, les suggestions du chef ou tout plat en quantité limitée.

Vous pouvez configurer l'admissibilité au décompte pour les Produits et les Modificateurs séparément. Cliquez sur le type d'article au-dessus du sélecteur à double liste pour changer la vue.

Admissibilité au décompte d'articles

1️⃣Cliquez sur Accéder sur la carte Admissibilité au décompte d'articles.

2️⃣Cliquez sur Produits ou Modificateurs pour charger cette liste d'articles.

3️⃣Dans la liste Non admissible au décompte, sélectionnez un ou plusieurs articles — la sélection multiple est possible — et cliquez sur la flèche orange > pour les déplacer vers Admissible au décompte.

4️⃣Pour retirer un article, sélectionnez-le dans la liste de droite et cliquez sur <.

5️⃣Cliquez sur Enregistrer.

💡 Ajouter un article ici le rend seulement admissible au décompte — le personnel doit tout de même activer et définir la quantité sur le PDV pour chaque période de service.

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