La commande externe connecte Maitre'D Virtuo aux plateformes de commande en ligne tierces afin que les commandes entrantes arrivent directement dans votre PDV. L'intégration prise en charge actuellement est UEAT. La disponibilité dépend de votre compte — les réglages de commande externe apparaissent lorsque votre organisation utilise des menus globaux (multi-emplacements) et que l'intégration a été activée pour vous.

Ouvrez Commande externe dans le back office. Pour chaque service (par exemple UEAT), vous pouvez :

💡 La configuration par défaut s'applique à moins que vous ne définissiez des valeurs précises pour une méthode.

Sous l'onglet UEAT, saisissez le HQ ID et le Location ID fournis pour votre restaurant, et gérez votre clé d'API (vous pouvez l'afficher ou la tourner). Ces éléments relient votre PDV à votre compte UEAT.

La bascule Imprimer en cuisine sur réception détermine à quel moment une commande UEAT parvient à la cuisine :

Les commandes externes entrantes apparaissent dans l'onglet Externes de l'aperçu des commandes et sur le tableau de bord, où vous pouvez filtrer par service. À l'arrivée d'une commande, le PDV peut vous proposer d'imprimer une copie de la facture, indiquant des détails comme l'heure de ramassage prévue, le temps de préparation et l'heure d'impression en cuisine. Les articles planifiés sont retenus et lancés au bon moment selon le réglage ci-dessus.