最終更新日:2025年12月02日
📋 目次
バージョンアップ操作を始める前の確認
バージョンアップを実行する
バージョンアップボタンが押せない場合の対応
バージョンアップに関する注意点
1. バージョンアップ操作を始める前の確認
バージョンアップ操作は、システムへの変更を伴います。
操作を安全に行い、データ破損を防ぐために、以下の点をご確認ください。
操作を行うアカウントについて
バージョンアップ操作中は、必ず他のすべてのアカウントをログアウトしてください。
操作中の画面について
バージョンアップが完了するまでは、MatchinGoodの他の操作を行わないでください。
2. バージョンアップを実行する
バージョンアップは、MatchinGoodの画面上から簡単に実行できます。
① MatchinGoodにログインします。
② 画面右上の【新機能】ボタンをクリックします。
③ バージョンアップに関するメッセージを確認します。
④ 【バージョンアップ】ボタンをクリックし、操作を完了します。
3. バージョンアップボタンが押せない場合の対応
【バージョンアップ】ボタンがロックされ、押せない状態になっている場合があります。
📌 原因と解決方法
確認事項 | 解決方法 |
バージョンアップボタンがロックされている | ボタンをクリックしたうえで、サポート窓口にご連絡ください。 |
| メールまたはチャットでお知らせいただくことで、サポート側で確認と対応を行います。 |
4. バージョンアップに関する注意点
バージョンアップにより、システムに以下の変更が生じます。
💡 項目の追加・仕様変更について
バージョンアップを行うと、新しい機能が追加されたり、既存の項目や仕様が変更されたりする可能性があります。
操作中にご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
⚠️ データ破損を防ぐための重要な注意点
バージョンアップ処理の実行中にMatchinGoodの他の操作を行うと、データが破損する可能性があります。
バージョンアップ中は、操作を行うアカウント以外、すべてのユーザーにログアウトしていただくようお願いします。
ご不明点等ございましたら、引き続きお問い合わせください。
