ルーム内のメッセージ機能には「公開チャット」と「グループチャット」の2種類があります。用途に応じて使い分けることで、ホストとゲスト間のコミュニケーションを効率化できます。
この機能は、テナント設定で有効化されている場合にのみ利用できます。
公開チャットとグループチャットの違い
公開チャット | グループチャット | |
対象 | ルームの全メンバー | 選択したメンバーのみ |
作成 | ルーム作成時に自動作成(1つ) | ホストまたは管理者が手動で作成 |
削除 | 不可 | 可能 |
メンバー管理 | 不要(全員が参加) | 追加・削除が可能 |
用途 | ルーム全体への連絡・共有 | 特定メンバーとの個別やりとり |
メッセージ画面を開く
ルームのナビゲーションから「メッセージ」タブをクリックすると、メッセージ画面が開きます。デスクトップでは左側にチャット一覧、右側にメッセージウィンドウが表示されます。モバイルではチャット一覧とメッセージウィンドウが切り替わって表示されます。
チャット一覧には公開チャットとグループチャットが並んで表示されます。各チャットには、チャット名・最新メッセージのプレビュー・最終更新時刻・未読バッジが表示されます。
チャットを検索する
チャット一覧上部の検索フィールドに入力すると、チャット名またはメッセージ内容でチャットを絞り込めます。
グループチャットを作成する
チャット一覧の右上にある「+ 新規」ボタンをクリックします。
作成ダイアログが開きます。
チャット名を入力します(必須、最大20文字)。
メンバーを検索して選択します。ルームメンバー(ホスト・ゲスト)から複数人を選択できます。自分は自動的にメンバーに追加されます。
「追加」をクリックすると、グループチャットが作成されます。
グループチャットの作成はホストまたは管理者(Adminロール)のみが実行できます。
グループチャットのチャット名を変更する
グループチャットのメッセージウィンドウ右上の「︙」(三点メニュー)をクリックします。
「チャット名を編集」を選択します。
新しいチャット名を入力し(最大20文字)、「更新」をクリックします。
グループチャットのメンバーを管理する
グループチャットのメッセージウィンドウ右上の「︙」(三点メニュー)をクリックします。
「メンバー管理」を選択します。
メンバーを追加する
検索フィールドにメンバー名またはメールアドレスを入力します。
候補から追加したいメンバーを選択します。
「更新」をクリックすると、メンバーが追加されます。
追加されると「○○ がメンバーに追加されました」というシステムメッセージがチャットに自動投稿されます。
メンバーを削除する
メンバー一覧で、削除したいメンバーの名前の「×」ボタンをクリックします。
「更新」をクリックすると、メンバーが削除されます。
削除されると「○○ がメンバーから削除されました」というシステムメッセージが自動投稿されます。自分自身をメンバーから削除できるのは管理者(Adminロール)のみです。
参加していないチャットを表示する(管理者限定)
管理者(Adminロール)のホストは、チャット一覧の「参加していないチャットを表示」トグルをオンにすると、自分がメンバーでないグループチャットも一覧に表示できます。ただし、メンバーでないグループチャットにはメッセージを送信できません。
操作権限のまとめ
操作 | ホスト(Member) | ホスト(Admin) | ゲスト |
グループチャットの作成 | ○ | ○ | × |
チャット名の変更 | ○ | ○ | × |
メンバーの追加 | ○(会話メンバーのみ) | ○ | × |
メンバーの削除 | ○(自分以外) | ○(自分含む) | × |
グループチャットの削除 | ○ | ○ | × |
