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公開チャット・グループチャットの使い方

公開チャットとグループチャットの違いや、グループチャットの作成・メンバー管理方法を説明します。

ルーム内のメッセージ機能には「公開チャット」と「グループチャット」の2種類があります。用途に応じて使い分けることで、ホストとゲスト間のコミュニケーションを効率化できます。

この機能は、テナント設定で有効化されている場合にのみ利用できます。

公開チャットとグループチャットの違い

公開チャット

グループチャット

対象

ルームの全メンバー

選択したメンバーのみ

作成

ルーム作成時に自動作成(1つ)

ホストまたは管理者が手動で作成

削除

不可

可能

メンバー管理

不要(全員が参加)

追加・削除が可能

用途

ルーム全体への連絡・共有

特定メンバーとの個別やりとり

メッセージ画面を開く

ルームのナビゲーションから「メッセージ」タブをクリックすると、メッセージ画面が開きます。デスクトップでは左側にチャット一覧、右側にメッセージウィンドウが表示されます。モバイルではチャット一覧とメッセージウィンドウが切り替わって表示されます。

チャット一覧には公開チャットとグループチャットが並んで表示されます。各チャットには、チャット名・最新メッセージのプレビュー・最終更新時刻・未読バッジが表示されます。

チャットを検索する

チャット一覧上部の検索フィールドに入力すると、チャット名またはメッセージ内容でチャットを絞り込めます。

グループチャットを作成する

  1. チャット一覧の右上にある「+ 新規」ボタンをクリックします。

  2. 作成ダイアログが開きます。

  3. チャット名を入力します(必須、最大20文字)。

  4. メンバーを検索して選択します。ルームメンバー(ホスト・ゲスト)から複数人を選択できます。自分は自動的にメンバーに追加されます。

  5. 「追加」をクリックすると、グループチャットが作成されます。

グループチャットの作成はホストまたは管理者(Adminロール)のみが実行できます。

グループチャットのチャット名を変更する

  1. グループチャットのメッセージウィンドウ右上の「︙」(三点メニュー)をクリックします。

  2. 「チャット名を編集」を選択します。

  3. 新しいチャット名を入力し(最大20文字)、「更新」をクリックします。

グループチャットのメンバーを管理する

  1. グループチャットのメッセージウィンドウ右上の「︙」(三点メニュー)をクリックします。

  2. 「メンバー管理」を選択します。

メンバーを追加する

  1. 検索フィールドにメンバー名またはメールアドレスを入力します。

  2. 候補から追加したいメンバーを選択します。

  3. 「更新」をクリックすると、メンバーが追加されます。

追加されると「○○ がメンバーに追加されました」というシステムメッセージがチャットに自動投稿されます。

メンバーを削除する

  1. メンバー一覧で、削除したいメンバーの名前の「×」ボタンをクリックします。

  2. 「更新」をクリックすると、メンバーが削除されます。

削除されると「○○ がメンバーから削除されました」というシステムメッセージが自動投稿されます。自分自身をメンバーから削除できるのは管理者(Adminロール)のみです。

参加していないチャットを表示する(管理者限定)

管理者(Adminロール)のホストは、チャット一覧の「参加していないチャットを表示」トグルをオンにすると、自分がメンバーでないグループチャットも一覧に表示できます。ただし、メンバーでないグループチャットにはメッセージを送信できません。

操作権限のまとめ

操作

ホスト(Member)

ホスト(Admin)

ゲスト

グループチャットの作成

×

チャット名の変更

×

メンバーの追加

○(会話メンバーのみ)

×

メンバーの削除

○(自分以外)

○(自分含む)

×

グループチャットの削除

×

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