Veja neste artigo o passo a passo para entrar em contato com nossa equipe de Suporte Técnico. A equipe está disponível todos os dias, inclusive feriados, das 09h às 23:30h.

Veja neste tópico como entrar em contato com o Suporte da Saipos através do chat na Central de Ajuda.

1. Na tela inicial do sistema, clique no ícone de interrogação no canto inferior esquerdo ou acesse a Central de Ajuda clicando AQUI;

2. No canto inferior esquerdo da tela da Central de Ajuda haverá um ícone de chat, clique nele para solicitar um atendimento;

3. Selecione o tema sobre o qual você deseja ser atendido;

4. Informe o seu nome;

5. Após, informe o seu e-mail;

6. Por fim, informe o CNPJ do seu restaurante e clique em 'Enviar';

7. Agora é só aguardar que um analista de Suporte inicie o atendimento com você.

Caso você desejar, poderá entrar em contato com nosso time de Suporte via WhatsApp, da palma de sua mão.

Para isso, basta adicionar o telefone (51) 99377-3017 aos seus contatos e chamá-lo via WhatsApp. Se você utilizar o WhatsApp Web, pode acessar diretamente no link: wa.me/5551993773017.

Se você não necessita urgência no atendimento, sugerimos que utilize o nosso canal de e-mail, meajuda@saipos.com. Em até 3 dias úteis a nossa equipe retornará o seu contato.