Utwórz kupony dla swojego wydarzenia, aby umożliwić uczestnikom odbiór usług lub produktów które przysługują im np. w ramach zakupionego biletu. Uczestnicy mogą w ten sposób odebrać torbę z prezentami, wybrać posiłek lub kawę.
Aby móc dystrybuować kupony w pierwszym kroku utworz grupy uczestników. System przy dodawaniu nowego kupony będzie automatycznie przypisywał kupon do tej grupy. Pamiętaj, że w naszym Systemie każdy kupon może zostać przypisany tylko do jednej grupy. Chcąc utworzyć nową grupę dla uczestników:
przejdź do sekcji Twórz/ Zawartość/ Tag Database
w sekcji Grupy użytkownika kliknij “Dodaj grupę użytkownika”.
Dystrybutorzy
Aby umożliwić skanowanie kuponow tworzymy profile podmiotów (firm, food tracków, usługodawców) którzy za pomocą aplikacji bedą skanować, a nastepnie wydawać przypisane do kupony produkty/usługi. W tym celu:
dodaj w sekcji Twórz/Komponenty moduł Wystawcy
w sekcji Twórz/Zawartość dodaj wystawcę, a nastepnie uzupełnij o nim podstawowe inforamcje tj. Nazwa, opis oraz zdjęcie wystawcy. Jeżeli chcesz rozbudować profil danego wystawcy skorzystaj z tego artykułu
dodaj w sekcji Twórz/Komponenty moduł Moderatorzy, który pozwoli wskazanym w kolejnym kroku osobom na skanowanie kuponów
upewnij się, że osoby, które będą odpowiedzialne za skanowanie kodów są już na liście uczestników - mogą dołączyć samodzielnie lub zostać zaimportowani przez administratora
następnie przejdź do sekcji Zarządzaj/ Użytkownicy i znajdź osobę, która ma móc skanować kody. Kliknij wielokropek i wybierz z listy Dodaj moderatora wystawców, po czym wskaż z którymi stoiskami jest związany
zarówno dla modułu Moderatorzy jak i osobom, którym nadasz rolę moderatora wystawców dodaj grupę np. Obsługa
Moderatorzy, po wejściu w aplikacji na moduł Moderatorzy, jako jedyni będą mieli możliwość skanowania kuponów. W sytuacji, gdy skończy im się oferowany produkt, mogą również zmienić tam Status wystawcy do realizacji kuponów na Wyprzedane, co pokaże uczestnikom, że zapas produktu na ich stanowisku został wyczerpany.
Wielu wystawców może obsługiwać realizację tego samego kuponu. Kupon jest zużywany bez względu na to kto go zeskanował.
UWAGA! Do skanowania kuponów Moderator musi wykorzystać urządzenie z systemem Android.
Przygotowanie kodów
Aby dodać kupon przejdź do sekcji Twórz i wybierz zakładkę Zawartość, po czym z menu po lewej stronie kliknij Kupony.
Następnie kliknij niebieski przycisk Dodaj nowy kupon - jeśli tworzysz pierwszy kupon, to przycisk będzie na środku, a jeśli chcesz dodać kolejny, to znajdziesz go po prawej stronie, u dołu.
Ustal nazwę kuponu, jego opis i ilustrację - te elementy będą widoczne dla uczestników, którzy go otrzymają. Warto podać w opisie informację o liście Wystawców, u których będzie można go zrealizować.
UWAGA! Po wyborze grupy użytkownika i kliknięciu Zapisz zmiany, kupony są natychmiast dystrybuowane wśród użytkowników z nadaną grupą.
Dystrybucja za pomocą grupy uczestnika
Dystrybucja kuponów może przebiegać w kilku formach:
Automatyczna
Zakup zarówno biletu, jak i dodatku do niego nadaje uczestnikowi grupę. Dodaj kupon do grupy z biletem, aby otrzymał go każdy kupujący wejściówkę na wydarzenie.
Przykład: kupując bilet typu Standard i dobierając do niego dodatek Kolacja, uczestnik uzyskuje grupy STANDARD i KOLACJA. Te grupy są widoczne tylko dla administratora wydarzenia z poziomu panelu zarządzania i mogą być powiązane nawet z kilkoma kuponami.
Manualna
Grupę możesz nadać indywidualnym uczestnikom z poziomu panelu administratorskiego, w sekcji Zarządzaj/ Uczestnicy. Po znalezieniu uczestnika, wybierz ikonę trzech kropek z prawej strony wiersza z jego informacjami i kliknij Edytuj grupy użytkownika. Tę metodę wykorzystaj do niestandardowych scenariuszy dystrybucji kuponu, np wtedy, gdy tylko jedna firma, lub grupa vipów ma uzyskać dodatkowe możliwości.
Importując listę uczsestników lub dodając nawet pojedynczego uczestnika do panelu możesz wskazać grupę uczestnika, co automatycznie da mu dostęp do kuponu
Specjalna
Za pomocą dodatkowego narzędzia - Content unlocker, możesz stworzyć specjalne QR kody, których zeskanowanie będzie nadawało uczestnikom wskazaną grupę, a co za tym idzie, przyzna im powiązany z nią kupon. Umożliwia to dystrybucję kuponów, które mogą być dostępne w specjalnych okolicznościach, np. QR kod dla content unlockera wyświetlany po prestiżowej prezentacji zaoferuje uczestnikom darmową kawę. Miej na uwadze, że uczestnik, który ma już kupon powiązany z daną grupą nie otrzyma drugiego kuponu tego samego typu.
Skanowanie kuponów
Perspektywa uczestnika
Chcąc skorzystać z kuponu uczestnik podchodzi do stoiska Wystawcy i wybiera w aplikacji ikonę biletu, po czym przechodzi do sekcji Kupony. Spośród zgromadzonych kuponów wybiera ten, który chce wykorzystać i pokazuje go Moderatorowi Wystawcy.
Perspektywa Dystrybutora
Moderator wchodzi w swój profil Wystawcy i uruchamia skaner dla danego produktu, po czym nakierowuje go na kupon pokazywany przez uczestnika.
Jeśli kupon jest poprawny i został powiązany z tym Wystawcą, to zobaczy on komunikat o pomyślnym zeskanowaniu kuponu, gdzie ma możliwość potwierdzenia realizacji kuponu co sprawi, że zostanie on zurzyty lub anulowanie dokonanego skanowania. Na tej podstawie Wystawca wydaje odpowiedni produkt.
Perspektywa Administratora
W tym samym miejscu gdzie tworzysz kupony (panel/ Twórz/ Zawartość/ Kupony) zobaczysz jak wiele kuponów zostało wydanych, oraz ile z nich zostało wykorzystanych.
Udanego wydarzenia z Meeting Application!