Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte et que vous souhaitez en obtenir un nouveau, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Lorsque vous êtes invité à saisir votre mot de passe de connexion, cliquez sur "J'ai oublié mon mot de passe de connexion" et saisissez un nouveau mot de passe de connexion ;
Notre équipe d'assistance vous appellera dans les 72 heures pour vérifier votre identité (dans certains cas, il pourra vous être demandé de nous envoyer par courriel une photo de vous avec une carte d'identité) ;
Vous recevrez un courriel lorsque votre nouveau mot de passe sera activé.
Veillez à ce que votre mot de passe soit unique pour votre compte Micco et ne soit pas utilisé pour d'autres comptes en ligne. Il doit également être facile à retenir. C'est la meilleure façon de sécuriser votre compte.