Para empezar, ¿cuál es la diferencia entre un artículo prohibido vs uno restringido?
Un artículo prohibido es aquel que la paquetería NO va a enviar, mientras que un artículo restringido lo puede enviar pero no se hacen responsables si algo pasa (aunque compres el seguro adicional)
Artículos prohibidos ejemplos: marihuana / CBD, químicos, armas, etc...
Artículos restringidos ejemplos: vino, obras de arte, líquidos, etc...
¿No estas seguro de si tu artículo es prohibido y/o restringido? Contacta a nuestro equipo de soporte por medio del chat de la plataforma o bien por nuestro correo hola@mienvio.mx