Pour garantir une qualité d’appels stable et éviter les problèmes récurrents (son hachuré, coupures, latence), Minari recommande le setup suivant.
Connexion internet recommandée
Connexion filaire (Ethernet) recommandée
Wi-Fi possible uniquement si réseau stable
Éviter :
Wi-Fi public
partage de connexion
VPN pendant les appels
Débits recommandés :
Download : ≥ 10 Mbps
Upload : ≥ 2 Mbps
Latence la plus faible possible
Casque et audio
Casque filaire USB recommandé
Bluetooth uniquement avec dongle USB dédié
À éviter :
Bluetooth grand public (sans dongle)
écouteurs sans fil
casques gaming / multimédia
👉 Voir l’article : Casques recommandés pour la VoIP
Configuration audio dans le navigateur
Avant de commencer à appeler :
brancher le casque avant d’ouvrir le navigateur
vérifier :
le micro sélectionné
la sortie audio sélectionnée
éviter de changer de périphérique pendant les appels
👉 Voir l’article : Configurer son casque audio sur Minari
Environnement de travail
environnement calme recommandé
limiter les bruits ambiants
fermer les applications gourmandes :
visio
streaming
synchronisation cloud
Récap du setup recommandé
Élément | Recommandation |
Connexion | Filaire (Ethernet) |
Débit | ≥ 10 Mbps down / ≥ 2 Mbps up |
Casque | Filaire USB |
Bluetooth | OK uniquement avec dongle |
VPN | Désactivé |
Wi-Fi public | À éviter |
Bon à savoir
Un setup incorrect (connexion instable ou casque inadapté) est la première cause de problèmes audio en VoIP.