À quoi sert l’intégration HubSpot ?
L’intégration HubSpot permet de :
importer des contacts et des listes HubSpot dans Minari
récupérer l’historique d’activité HubSpot d’un contact directement dans Minari
logger dans HubSpot les appels passés depuis Minari
synchroniser les enregistrements d’appels, notes et champs
assurer une synchronisation bidirectionnelle (2-way sync) entre HubSpot et Minari
Accès requis pour connecter HubSpot
Le compte HubSpot utilisé doit disposer des autorisations suivantes.
Contacts
crm.objects.contacts.read
→ Import des contacts et récupération des données CRM
crm.objects.contacts.write
→ Synchronisation des champs et résultats d’appels
Companies
crm.objects.companies.read
→ Association des appels aux entreprises
crm.objects.companies.write
→ Mise à jour des données liées aux appels
Deals
crm.objects.deals.read
→ Contexte commercial disponible dans Minari
crm.objects.deals.write
→ Synchronisation des résultats d’appels si configurée
Lists
crm.lists.read
→ Import des listes HubSpot dans Minari
Owners
crm.objects.owners.read
→ Attribution et affichage des owners
Activités email
sales-email-read
→ Affichage de l’historique d’activité du contact
Méthodes pour connecter HubSpot à Minari
Il existe deux méthodes pour connecter HubSpot à Minari.
Méthode 1 : Depuis la page de login Minari
Aller sur la page de connexion Minari
Cliquer sur Login with HubSpot
Se connecter à un compte HubSpot disposant des accès requis
Valider l’écran d’autorisation HubSpot
Méthode 2 : Depuis Minari (Settings)
Aller dans Settings > Integrations
Sélectionner HubSpot
Cliquer sur Connect HubSpot
Se connecter à un compte HubSpot disposant des accès requis
Valider l’écran d’autorisation HubSpot
Vérifier que la connexion est active
Statut de l’intégration
Settings > Integrations > HubSpot
Statut attendu : Connected
Problèmes de connexion fréquents
Causes
Accès HubSpot insuffisants
Autorisations refusées
Accès restreint sur certains objets
Action recommandée
Vérifier les accès listés ci-dessus
Reconnecter HubSpot depuis Minari