Entendi que sua compra não foi autorizada e você deseja saber o motivo, certo?
Por questões de sigilo e segurança o motivo da negativa não é informado em nosso sistema. Mas existem 3 motivos possíveis:
- Dados incorretos do cartão
- Titularidade
- Análise de risco
Todas as compras por cartão de crédito realizadas pela Monetizze, passam por um processo de análise de risco. Até mesmo compras pré-autorizadas pela operadora do seu cartão são analisadas, e podem ser negadas.
Espero ter esclarecido sua dúvida e tenha um excelente dia!💙🚀
Para mais informações sobre a nossa empresa, clique aqui e acesse nossa Central de Ajuda, até mais!👋🏻