Houve desconto em seu cartão, mas a compra foi cancelada?
Não se preocupe! Acontece que a Monetizze faz uma reserva em seu cartão antes de efetuarmos a cobrança, para uma melhor segurança da transação.
Alguns cartões, como o Nubank (eu uso e comigo, acontece sempre!), esta reserva já aparece como se fosse uma cobrança de fato em minha fatura, quando, na verdade, a cobrança pode demorar até 7 dias úteis para ser atualizada e concretizada/retirada.
Essa reserva já foi cancelada e nada será cobrado em sua fatura. Como dito, há um prazo de geralmente 7 dias úteis para que este cancelamento seja feito.
Agradecemos o seu contato, e conte conosco sempre que precisar!
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