Moneytree Businessでは、各金融サービスごとに直近のデータ更新日時やステータスを確認できます。
「データが更新されていないかも？」と感じた際は、以下の手順で確認してください。
✅ 確認方法
Moneytree Businessにログインします
左メニューから 「金融サービス管理」 を開きます
各金融サービスの横に表示されている「更新日時」「更新状況」を確認できます
例：
- 前回の更新：2024年6月10日 12:30
- ステータス：✅ 正常に更新 / ⚠️ 一時的なエラー など
❓ なぜ金融サービスごとに更新頻度が違うのですか？
更新頻度やタイミングは、以下の理由でサービスごとに異なります：
銀行やカード会社によって提供されるデータのタイミングが異なる
一部の金融機関ではAPI接続が制限されている
ご利用のアカウント状態（例：ログイン有効期限）によって更新が止まる場合もあり
くわしくは → 更新頻度の違いについてのFAQ をご覧ください。
🛠 更新されないときの対処法
ステータスにエラーが表示されている場合は、一度連携の再認証をお試しください
金融機関側の仕様変更があった場合、更新が一時的に止まることがあります
より詳しい原因やサポートが必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。