MOTA車買取の出品者は、査定申し込み後60日を経過するまで当サービスの会員となります。
出品者への各種対応については、現車確認依頼日から60日間は、MOTA車買取 利用規約を遵守いただきますようお願いいたします。
出品者からの直接依頼などを含む再査定についても、同様にお願いいたします。
個人情報獲得後/査定後の減額交渉について
車両瑕疵の申告漏れ、情報の相違など出品者に落ち度のある場合を除き、個人情報獲得後、または査定後の減額交渉はお控えください。
当該行為が発覚した場合、当社営業担当より出品者ならびに加盟店に対しヒアリングを実施します。
減額が妥当でないと当社が判断した場合は、加盟店に対し是正勧告をいたします。
また、妥当性を欠いた減額交渉が繰り返される場合、悪質性が高いと当社が判断した場合には、当サービスの利用停止措置を講じる場合があります。
前ページのユーザークレーム発生によるペナルティについて(イエロー・レッドカード)の内容をよくご確認ください。
次のページでは、売買契約のキャンセルについて説明いたします。