Tutta l'attrezzatura usata di MPB è coperta da una garanzia gratuita di dodici mesi e da un periodo di reso di 14 giorni, che inizia il giorno in cui ricevi l'ordine. La garanzia copre eventuali difetti che possono verificarsi con il normale utilizzo e in condizioni di conservazione normali e non include danni accidentali o uso improprio.

Per restituire un ordine, contatta il nostro team di assistenza tramite chat (“Connettiti a un agente”) o invia un'e-mail a contact.it@mpb.com per richiedere un numero di autorizzazione alla restituzione.

Puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni se è nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, con tutti gli accessori originali. Contatta l'assistenza tramite chat (“Connettiti a un agente”) o invia un'e-mail a contact.it@mpb.com per richiedere un numero di autorizzazione alla restituzione.

L'acquisto include una garanzia gratuita di dodici mesi che copre i difetti derivanti da un uso normale. Il nostro team offrirà un'assistenza per la risoluzione dei problemi prima di organizzare un reso.

I danni accidentali non sono coperti dalla garanzia. In caso di reclamo, cercheremo innanzitutto di riparare l'articolo. Se la riparazione non è possibile, sostituiremo l'articolo se è disponibile un'alternativa adeguata.

Gli articoli in condizioni di “ricambi e riparazioni” e i materiali di consumo come le batterie non sono coperti da garanzia, ma sono soggetti al periodo di restituzione di 14 giorni.

In MPB, la tua sicurezza è la nostra priorità. Per proteggere le tue informazioni personali e prevenire transazioni non autorizzate, utilizziamo una verifica dell'identità avanzata tramite Persona, che controlla in modo sicuro i tuoi documenti e utilizza l'autenticazione biometrica. MPB è conforme alle normative GDPR per garantire la protezione dei tuoi dati.

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