Come faccio a effettuare il checkout?
Quando hai aggiunto i prodotti desiderati al tuo cestino, fai clic sull'icona del "cestino" in alto a destra dello schermo, quindi seleziona "Acquista ora".
Sarai quindi invitato ad accedere o a procedere come ospite. Vedi i vantaggi di effettuare il check-out con un profilo qui.
Successivamente, verrai indirizzato alla pagina di pagamento, dove ti verrà chiesto di inserire le seguenti informazioni:
1. I tuoi dati
Queste informazioni includeranno dati personali come il tuo nome, cognome, numero di telefono e indirizzo email.
Il numero di telefono e l'indirizzo email che inserisci verranno usati per fornire conferme di spedizione e saranno condivisi con il corriere per le notifiche di consegna.
Per motivi di sicurezza, le informazioni inserite non possono essere modificate dopo il checkout. |
2. Indirizzo di fatturazione
Qui inserirai il tuo indirizzo di fatturazione, che è l'indirizzo associato alla tua carta bancaria e usato per gli acquisti online.
Si prega di assicurarsi che l'indirizzo di fatturazione corrisponda correttamente a quello della carta. |
3. Dettagli di spedizione
Sotto i dettagli di spedizione, puoi inserire l'indirizzo al quale desideri che i prodotti vengano consegnati.
4. Aggiungi Protezione del prodotto
Puoi aggiungere la Protezione del Prodotto, supportata da XCover, per estendere la nostra garanzia MPB gratuita di dodici mesi per malfunzionamenti e difetti fino a tre anni.
Cos'è la protezione del prodotto Xcover?
Cos'è la protezione del prodotto Xcover?
Puoi ora aggiungere la Protezione del Prodotto, offerta da XCover, per estendere la nostra garanzia gratuita MPB di dodici mesi per malfunzionamenti e difetti fino a tre anni. La Protezione del Prodotto estesa copre anche eventuali danni accidentali alla tua attrezzatura—inclusi versamenti, cadute e crepe—dal giorno in cui la ricevi.
Aggiungi semplicemente la Protezione del prodotto di due o tre anni al momento del pagamento.
Si prega di notare che non è possibile aggiungere la Protezione Estesa del prodotto dopo aver completato un acquisto. Per ulteriori informazioni, vedere qui. |
5. Pagamento
Infine, ora puoi inserire le tue informazioni di pagamento e il tipo di pagamento desiderato.
Quali metodi di pagamento posso utilizzare?
Tutti i pagamenti devono essere effettuati su MPB. Non possiamo accettare pagamenti telefonici. Puoi pagare con:
Visa
Mastercard
American Express
Paypal
Google Pay
Apple Pay
Devi utilizzare un unico metodo di pagamento. Non possiamo dividere i pagamenti su più carte. |
Cosa succede dopo che il mio ordine è stato effettuato?
Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma con le istruzioni sui prossimi passi.
Il tuo ordine sarà elaborato e autorizzato dalla tua banca. A volte eseguiamo controlli di sicurezza sulle transazioni. Se ciò accade, riceverai un ulteriore link di verifica sicura da security-eu@mpb.com.
Vedi qui per ulteriori informazioni su come gestire il tuo ordine. |
Ulteriori informazioni
I prodotti nel mio cestino sono riservati?
I prodotti non sono riservati nel tuo cestino - per evitare delusioni, ti consigliamo di completare l'acquisto non appena sei pronto.
Accettate pagamenti telefonici?
Per la tua sicurezza, MPB non accetta pagamenti telefonici.
Perché il mio pagamento non viene accettato?
Se il tuo pagamento non va a buon fine, verifica che l'indirizzo di fatturazione corrisponda a quello collegato alla tua carta. Ti consigliamo di controllare la tua app bancaria o di contattare direttamente la tua banca per confermare.
Per motivi di sicurezza, un pagamento potrebbe non essere autorizzato se l'indirizzo di fatturazione non corrisponde a quello della carta utilizzata.
Sono disponibili opzioni di finanziamento?
MPB non offre opzioni di finanziamento interne o esterne
Offrite sconti, carte regalo o accrediti?
Offriamo sconti per studenti e personale educativo. Trovali sulla nostra pagina Promozioni. Non offriamo carte regalo o accrediti.
Perché mi è stato addebitato l'importo se il mio ordine o pagamento non è andato a buon fine?
Se il tuo pagamento non va a buon fine, potresti comunque vedere un addebito in sospeso. Si tratta di una trattenuta temporanea effettuata dalla tua banca o dal fornitore di pagamento. MPB non raccoglie questi fondi, che di solito scompaiono in 2–3 giorni lavorativi.
Questo processo è gestito dalla tua banca o dal tuo fornitore — MPB non è in grado di accelerarlo, ma ti consigliamo di contattarli direttamente se il blocco dura più di 2–3 giorni lavorativi.
Hai bisogno di ulteriore supporto? Contattaci |