Servizi di spedizione utilizzati da MPB
Collaboriamo con corrieri che hanno fissato obiettivi climatici chiari e ambiziosi, investendo in modo significativo in veicoli elettrici e carburanti sostenibili.
DHL si è impegnata a raggiungere la neutralità carbonica entro il 2050 e ha definito obiettivi climatici ambiziosi per il 2030, che includono la consegna elettrica e l’adozione di carburanti sostenibili per l’aviazione.
Opzioni di spedizione MPB
Quando acquisti attrezzatura fotografica usata da MPB senza permuta, puoi scegliere tra consegna Standard o Express con DHL
Offerte di consegna gratuita:
Consegna Standard gratuita per le transazioni di scambio.
Prezzi e Tempi di Consegna
Italia
Tipo di consegna | Corriere | Costo | Data di consegna stimata |
Standard | DHL | €16,95 | 4-6 giorni |
Express | DHL | €29,95 | 1-2 Giorni |
Per gli ordini di valore pari o superiore a €1.000,00 destinati a paesi al di fuori dell'UE, la spedizione può subire un ritardo di 2-3 giorni a causa delle normative doganali. |
Tracciamento della tua spedizione
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email da MPB e dal corriere con un numero di tracciamento. Questo numero ti permette di:
tracciare il tuo pacco in transito.
impostare le preferenze di consegna come spazi sicuri o istruzioni per il conducente.
Link di tracciamento del corriere:
Spedizione a packstation DHL
Per motivi di sicurezza, non possiamo effettuare consegne direttamente ai Packstation DHL. Una volta che il pacco arriva nel tuo paese, puoi contattare direttamente il servizio clienti DHL locale per verificare se è possibile reindirizzare la spedizione verso un punto di ritiro.
Ulteriori informazioni
Quando saprò che il mio ordine è stato spedito?
Una volta elaborato il tuo ordine, riceverai un'email di conferma della spedizione con i dettagli per il tracciamento.
Perché il mio numero di tracciamento non funziona?
Il numero di tracciamento potrebbe impiegare fino a 2-3 ore per essere attivato, poiché i corrieri devono prima scansionare i pacchi nei loro sistemi.
A che ora verrà consegnato il mio pacco?
MPB non può fornire una fascia oraria di consegna specifica, ma il corriere potrebbe comunicarne una la mattina stessa della consegna. Ti consigliamo di controllare il numero di tracciamento per ulteriori dettagli.
Posso aggiornare/cambiare il mio tipo di consegna?
Una volta effettuato un ordine, il tipo di consegna non può essere modificato. Tuttavia, se il pagamento non è ancora stato elaborato, può essere annullato e si può quindi effettuare un nuovo ordine.
Cosa succede se non sono a casa la momento della consegna?
Non preoccuparti se la consegna non va a buon fine. Il corriere effettuerà automaticamente un nuovo tentativo e riceverai un aggiornamento via e-mail e SMS prima del prossimo tentativo.
Se anche il secondo tentativo di consegna non dovesse riuscire, il pacco verrà restituito direttamente a MPB. Una volta ricevuto, verrà emesso un rimborso sul tuo conto.
Qual è l’orario limite per la consegna il giorno successivo?
Gli ordini devono essere effettuati entro le 15:00 (ora locale), dal lunedì al venerdì, per poter usufruire delle opzioni di consegna con giorno prestabilito.
MPB consegna anche il sabato?
MPB offre la consegna di sabato esclusivamente in Germania. Questo servizio non è disponibile in altri paesi europei.
MPB effettua consegne a spedizionieri o caselle postali?
No. MPB effettua consegne solo a indirizzi residenziali o commerciali all'interno dell'UE. I corrieri non consegnano a caselle postali, servizi di casella postale, o indirizzi di spedizionieri.
MPB effettua spedizioni fuori dall'Europa?
No. MPB EU fornisce servizi esclusivamente all'interno dell'Unione Europea e della Svizzera.
Se sei un cliente con sede negli Stati Uniti o nel Regno Unito, puoi utilizzare la piattaforma corrispondente per effettuare il tuo ordine. Ogni marketplace MPB opera con il proprio inventario; di conseguenza, gli articoli non possono essere spediti da una regione all’altra.