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Que dois-je faire si quelque chose manque dans la boîte ?
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Des accessoires manquants

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Écrit par MPB
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Des boîtiers d'appareil photo aux objectifs en passant par les accessoires et les drones, vous trouverez des milliers de modèles sur la plateforme MPB. Sur chaque page de modèle, vous trouverez un certain nombre d'articles d'occasion disponibles à l'achat.

Chaque article d'occasion aura son propre numéro d'identification (ou SKU). Pour vous aider à choisir entre chaque article d'occasion, nous avons ajouté un niveau d'état, des photos et une description. Cette description comporte une section « inclus ».

La section « inclus » énumère tous les éléments inclus dans la boîte, des bouchons d'objectif aux batteries. Nous vous recommandons de toujours vérifier cette section pour vous assurer que l'article d'occasion que vous achetez comprend tout ce dont vous avez besoin.

Si vous avez acheté un article d'occasion chez MPB et que vous constatez qu'il manque quelque chose qui était en fait répertorié dans la section « inclus », veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle et nous ferons le nécessaire.

Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30.

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