Naar de hoofdinhoud

Leveringsopties en verzendinformatie

Lees meer over de leveringsopties van MPB, onze koerierspartners, het trackingproces en wanneer je in aanmerking komt voor gratis verzending.

Koeriersdiensten van MPB

MPB werkt samen met koeriers die duidelijke en ambitieuze klimaatdoelen hebben opgesteld en flink investeren in elektrische voertuigen en duurzame brandstoffen.

DHL heeft zich gecommitteerd aan Net Zero 2050 en streeft ernaar om tegen 2030 een groot deel van zijn leveringen elektrisch uit te voeren en duurzame vliegtuigbrandstoffen toe te passen.

Verzendopties van MPB

Wanneer je tweedehands apparatuur koopt bij MPB zonder iets in te ruilen, kun je kiezen tussen:

  • DHL Standaardverzending

  • DHL Expressverzending

Gratis verzending:

  • Gratis standaardverzending bij elke inruiltransactie.

Verzendkosten en levertijden

Nederland

Verzendtype

Koerier

Kosten

Geschatte levertijd

Standard

DHL

€16.95

4-6 Dagen

Express

DHL

€29.95

1-2 Dagen

België

Verzendtype

Koerier

Kosten

Geschatte levertijd

Standard

DHL

€16.95

4-6 Dagen

Express

DHL

€29.95

1-2 Dagen

Voor bestellingen met een waarde van €1.000 of hoger naar landen buiten de EU kan de levering met 2–3 dagen worden vertraagd vanwege douaneregels.

Je bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail van MPB en van de koerier met een trackingsnummer. Met dit nummer kun je:

  • Je pakket volgen tijdens het transport.

  • Bezorgvoorkeuren instellen, zoals een veilige afleverplek of instructies voor de bezorger.

Trackinglink:

Verzending naar DHL Packstations

Om veiligheidsredenen kan MPB niet rechtstreeks leveren aan DHL Packstations. Zodra het pakket jouw land heeft bereikt, kun je rechtstreeks contact opnemen met DHL om te vragen of het mogelijk is het pakket naar een afhaalpunt te laten omleiden.

Veelgestelde vragen

Wanneer weet ik dat mijn bestelling is verzonden?

Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met de trackinginformatie..

Waarom werkt mijn trackingsnummer niet?

Het kan tot 2–3 uur duren voordat trackingsnummers actief zijn, omdat de koerier het pakket eerst moet inscannen.

Hoe laat wordt mijn bestelling bezorgd?

MPB kan geen specifiek tijdvak garanderen. De koerier kan op de ochtend van levering een bezorgvenster bevestigen. Controleer het trackingsnummer voor actuele informatie.

Kan ik mijn verzendoptie wijzigen?

Na het plaatsen van je bestelling kan de verzendoptie niet meer worden aangepast. Als de betaling echter nog niet is verwerkt, kun je de bestelling annuleren en opnieuw plaatsen met een andere verzendkeuze.

Wat gebeurt er als ik de levering mis?

Als je een levering mist, probeert de koerier automatisch opnieuw te bezorgen. Je ontvangt vooraf een update via e-mail en sms voor de volgende poging.

Wat is de uiterste besteltijd voor levering op de volgende dag?

Bestellingen moeten van maandag tot en met vrijdag vóór 14.00 uur worden geplaatst om in aanmerking te komen voor bezorging op een gekozen dag.

Biedt MPB levering op zaterdag aan?

MPB biedt zaterdaglevering uitsluitend in Duitsland aan. Deze service is niet beschikbaar in andere Europese landen.

Levert MPB aan PO-boxen of doorstuuradressen?

Nee, MPB levert alleen aan woon- of bedrijfsadressen binnen de EU. Koeriers bezorgen niet bij postbussen, mailboxservices of doorstuuradressen.

Verzendt MPB EU internationaal?

Nee, MPB EU levert alleen binnen de Europese Unie en Zwitserland. Als je in de VS of het VK woont, kun je gebruikmaken van de lokale MPB-marktplaats. Elke MPB-markt heeft een eigen voorraad, dus items kunnen niet tussen regio’s worden verzonden.

Meer informatie nodig? Neem hier contact op met ons team.

Was dit een antwoord op uw vraag?