Inzicht in aanpassingen en volgende stappen

Wanneer we je apparatuur hebben geïnspecteerd, kunnen we je prijsopgave aanpassen, naar boven of naar beneden, op basis van de uiterlijke conditie, de werking en wat er in je pakket zat. Lees meer over wat we controleren.

We kunnen je prijsopgave aanpassen als we het volgende vaststellen:

Werkt je item niet zoals verwacht, dan kan het worden aangemerkt voor reparatie of in sommige gevallen niet geschikt zijn voor doorverkoop.

Je prijsopgave kan ook veranderen als verwachte accessoires ontbreken, zoals:

Voeg je extra items toe, zoals extra accu’s, dan noteren we deze. Ze verhogen je prijsopgave alleen als ze specifiek zijn gevraagd of een hoge waarde hebben.

Zodra we de controle hebben afgerond, ontvang je een e-mail met je bijgewerkte prijsopgave. Vervolgens kun je:

Na de inspectie ontvang je een e-mail met een link naar gedetailleerde afbeeldingen. Klik op het afbeeldingsicoon om een foto te vergroten en je item van dichtbij te bekijken, inclusief eventuele onderdelen die invloed hebben gehad op je definitieve prijsopgave.

Bekijk de video hieronder om te zien hoe je toegang krijgt tot de afbeeldingen en hoe je ze kunt bekijken.

Wil je je prijsopgave accepteren? Volg dan de link in je bevestigingsmail. Vervolgens vragen we je om:

Na acceptatie starten we met het verwerken van je betaling of met het verzenden van je inruilitem. Lees meer over hoe MPB je betaling overmaakt.

Wil je één of meerdere items uit je prijsopgave afwijzen? Neem dan contact op met ons team. We regelen kosteloos de retourzending van je apparatuur via een traceerbare koerier.

Heb je nog vragen of heb je extra ondersteuning nodig? Neem gerust contact op met ons team.