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Wie starte ich neu?

Account zurücksetzen und von vorne beginnen

❗️ Wichtig: Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden, und wir können deinen Fortschritt nicht wiederherstellen. Nur wenn du alle Schritte genau in dieser Reihenfolge ausführst, wird alles vollständig zurückgesetzt.

Die App neu starten

Wenn du alle Daten entfernen und ganz neu anfangen möchtest, führe bitte diese Schritte der Reihe nach aus.

  1. Lösche die iCloud-Daten der App:
    Gehe zu Einstellungen → [dein Name] → iCloud → Speicher → Fasten → Daten aus iCloud löschen.

  2. Nimm die App aus dem iCloud-Backup heraus:
    Gehe zu Einstellungen → [dein Name] → iCloud → iCloud-Backup → [dein Gerät] → Fasten → deaktiviere den Schalter.

  3. Lösche die App vollständig:
    Halte das App-Symbol auf deinem Home-Bildschirm gedrückt → App entfernen → App löschen → Löschen.

  4. Starte dein iPhone neu.

  5. Installiere die App erneut aus dem App Store und richte sie komplett neu ein. Stelle sie nicht aus einem iCloud-Backup wieder her, da dadurch alte Daten zurückkommen können.


Wie kann ich mein zuvor gekauftes Abo wiederherstellen?

  1. Tippe in der App auf den Bereich „Plus holen“:

    2. Tippe auf der Seite mit den vorgeschlagenen Abo-Plänen oben rechts auf „Wiederherstellen“:

    Nach der Wiederherstellung werden alle Vorteile deines bisherigen Abos automatisch wieder aktiviert.

Hat dies deine Frage beantwortet?