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¿Cómo puedo transferir mi suscripción a otro dispositivo? (iOS)

Sincroniza tu suscripción y tus datos entre tus propios dispositivos

Si usas otro iPhone o iPad, puedes acceder a tu suscripción iniciando sesión con el mismo Apple ID que usaste para la compra original. Los datos y el progreso de tu app también están asociados a tu cuenta de Apple y a la configuración de iCloud, lo que ayuda a mantener tus datos sincronizados entre tus dispositivos. Esto también significa que tus datos no se transfieren a nuestros servidores, lo que nos ayuda a proteger tu información personal y tu privacidad.

❗️ Importante: Tu suscripción está vinculada al Apple ID con el que se hizo la compra, así que no se puede transferir ni restablecer en un dispositivo con un Apple ID diferente. Por eso es importante usar la misma cuenta para restablecer tu suscripción y acceder a tu progreso sincronizado.

✍️ Nota: Las suscripciones del App Store no se pueden transferir directamente a dispositivos Android. Las suscripciones compradas en el App Store solo funcionan en iPhone y iPad y no son compatibles con Android.

Para seguir usando la app en un dispositivo Android, tendrás que cancelar tu suscripción del App Store y comprar una nueva suscripción en Google Play.

Para sincronizar tanto tu suscripción como los datos de la app, sigue estos pasos:

Paso 1: Activa iCloud Drive

  1. Abre Configuración en tu dispositivo.

  2. Toca tu Apple ID en la parte superior.

  3. Toca iCloud y asegúrate de que iCloud Drive esté activado:

❗️ Importante: Si tu almacenamiento de iCloud está lleno, los datos no se guardarán y no se podrán restablecer ni transferir a un dispositivo nuevo. Asegúrate de tener suficiente espacio disponible para guardar tus datos.

Paso 2: Activa la sincronización con iCloud para la app

  1. En la configuración de iCloud, desplázate hasta la lista de apps.

  2. Busca la app Contador de calorías y activa el interruptor para permitir la sincronización.

Paso 3: Restablece tu suscripción en el dispositivo nuevo

  1. Toca la sección Obtener Plus en la app:

    2. En la página que muestra los planes de suscripción sugeridos, toca Restablecer en la esquina superior derecha:

Una vez restablecida, tendrás acceso a tu suscripción en el dispositivo nuevo.

Si tu plan premium ya está activo, no verás secciones bloqueadas con el botón Obtener Plus, como macronutrientes o gráficas ocultas. Tus funciones premium estarán disponibles automáticamente:

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