Notre application utilise Apple Health pour suivre vos pas. Si vos données de pas ne se synchronisent pas ou ne correspondent pas à celles d'Apple Health, vérifiez les réglages suivants pour vous assurer que la synchronisation fonctionne correctement.
Étape 1 : vérifiez les autorisations d'Apple Health
Ouvrez l'application Apple Health → allez dans l'onglet Partage → touchez Apps → sélectionnez Jeûne.
Vérifiez que tous les interrupteurs sont activés. L'application a besoin des autorisations de lecture et d'écriture des données :
Étape 2 : vérifiez vos réglages de Pas
Ouvrez Apple Health → touchez l'onglet Résumé → touchez Pas → faites défiler jusqu'à Sources de données et accès.
Vérifiez que l'autorisation y est également activée.
Étape 3 : vérifiez la connexion de votre Apple Watch
Si vous utilisez une Apple Watch, ouvrez Apple Health → allez dans l'onglet Résumé → touchez votre icône de profil en haut à droite → faites défiler jusqu'à Appareils.
Vérifiez que votre Apple Watch figure dans la liste et qu'elle est connectée.
Étape 4 : vérifiez les autres sources de données
Si une application tierce est définie comme source de données prioritaire, Apple Health peut utiliser ses données de pas plutôt que celles de votre iPhone ou de votre Apple Watch, ce qui peut modifier le nombre de pas affiché dans notre application.
Allez dans Apple Health → Pas → Sources de données et accès et vérifiez l'ordre de priorité des sources listées. Si une autre application se trouve au-dessus de votre iPhone ou de votre Apple Watch, essayez de modifier l'ordre ou de désactiver temporairement cette source pour voir si l'écart disparaît.
Étape 5 : relancez l'application
Une fois ces réglages vérifiés, fermez complètement l'application Jeûne depuis le sélecteur d'applications, puis rouvrez-la.
Vos données de pas devraient se synchroniser rapidement. Si l'écart persiste, vérifiez à nouveau Sources de données et accès pour vous assurer qu'Apple Health reçoit les bonnes données de pas depuis votre source préférée.