Appen vår bruker Apple Health til å spore skrittene dine. Hvis skrittdataene dine ikke synkroniseres eller ikke stemmer med dataene i Apple Health, kan du sjekke innstillingene nedenfor for å sørge for at dataene synkroniseres riktig.
Trinn 1: Sjekk tillatelsene i Apple Health
Åpne Apple Health-appen → gå til Deling-fanen → trykk på Apper → velg Calorie Counter.
Sørg for at alle bryterne er slått på. Appen trenger tillatelse til både å lese og skrive data:
Trinn 2: Sjekk innstillingene for Skritt
Åpne Apple Health → trykk på Sammendrag-fanen → trykk på Skritt → bla ned til Datakilder og tilgang.
Sørg for at tillatelsen er slått på også her:
Trinn 3: Sjekk tilkoblingen til Apple Watch
Hvis du bruker Apple Watch, åpner du Apple Health → går til Sammendrag-fanen → trykker på profilikonet øverst til høyre → blar ned til Enheter.
Sørg for at Apple Watch står på listen og er tilkoblet.
Trinn 4: Sjekk andre datakilder
Hvis en tredjepartsapp står oppført som en datakilde med høyere prioritet, kan Apple Health bruke skrittdataene fra den i stedet for data fra iPhone eller Apple Watch, noe som kan påvirke skrittantallet som vises i appen vår.
Gå til Apple Health → Skritt → Datakilder og tilgang og sjekk prioriteringen av kildene som er oppført. Hvis en annen app står over iPhone eller Apple Watch, kan du prøve å endre rekkefølgen eller midlertidig slå av den kilden for å se om det løser avviket.
Trinn 5: Oppdater appen
Når du har sjekket disse innstillingene, lukker du Calorie Counter-appen helt fra appveksleren og åpner den igjen. Skrittdataene dine bør synkroniseres i løpet av kort tid.
Hvis avviket fortsatt er der, sjekker du Datakilder og tilgang igjen for å sørge for at Apple Health mottar riktige skrittdata fra den foretrukne kilden din.