Nosso app usa o Apple Health para acompanhar suas atividades e treinos. Se os dados dos seus treinos não estiverem sincronizando ou não baterem com os dados do Apple Health, verifique as configurações abaixo para garantir que tudo esteja sincronizando corretamente.
Passo 1: verifique as permissões do Apple Health
Abra o app Apple Health → vá até a aba Compartilhamento → toque em Apps → selecione Contador de Calorias.
Confira se todas as chaves estão ativadas. O app precisa das permissões de leitura e de gravação de dados:
Passo 2: verifique as configurações de Treinos
Abra o Apple Health → vá até a aba Buscar → toque em Atividade → toque em Treinos → role para baixo até Fontes de Dados e Acesso.
Confira se a permissão também está ativada:
Passo 3: verifique a conexão do seu Apple Watch
Se você usa um Apple Watch, vá até a aba Resumo → toque no ícone do seu perfil no canto superior direito → role para baixo até Dispositivos.
Confira se seu Apple Watch aparece na lista e está conectado.
Passo 4: verifique outras fontes de dados
Se outro app também estiver enviando dados de treino para o Apple Health, ele pode gerar registros extras ou diferentes, o que pode afetar os dados de atividade mostrados no nosso app.
Para verificar, vá em Apple Health → Treinos → Fontes de Dados e Acesso e revise as fontes listadas. Se outro app estiver enviando dados de treino, você pode desativar a permissão dele para gravar esses dados ou tocar em Editar no canto superior direito e manter a fonte pressionada para desmarcá-la e deixá-la inativa.
Depois de fazer a alteração, abra o app de novo e veja se os dados de atividade estão mais consistentes.
Passo 5: atualize o app
Depois de verificar essas configurações, feche completamente o app Contador de Calorias na lista de apps abertos e abra-o de novo.
Seus dados de atividade devem sincronizar em instantes. Se a diferença continuar, verifique Fontes de Dados e Acesso novamente para garantir que o Apple Health esteja recebendo os dados de passos corretos da fonte que você prefere.