Наше приложение использует Apple Health для отслеживания шагов. Если данные о шагах не синхронизируются или не совпадают с данными в Apple Health, проверьте следующие настройки, чтобы убедиться, что синхронизация работает правильно.
Шаг 1. Проверьте разрешения в Apple Health
Откройте приложение Apple Health → перейдите на вкладку Общий доступ → нажмите Приложения → выберите Интервальное голодание.
Убедитесь, что все переключатели включены. Приложению нужны разрешения и на чтение, и на запись данных:
Шаг 2. Проверьте настройки шагов
Откройте Apple Health → нажмите вкладку Сводка → нажмите Шаги → прокрутите вниз до раздела Источники данных и доступ.
Убедитесь, что разрешение здесь тоже включено.
Шаг 3. Проверьте подключение Apple Watch
Если вы пользуетесь Apple Watch, откройте Apple Health → перейдите на вкладку Сводка → нажмите значок профиля в правом верхнем углу → прокрутите вниз до раздела Устройства.
Убедитесь, что ваши Apple Watch есть в списке и подключены.
Шаг 4. Проверьте другие источники данных
Если стороннее приложение указано как источник данных с более высоким приоритетом, Apple Health может использовать его данные о шагах вместо данных с iPhone или Apple Watch — это может повлиять на количество шагов в нашем приложении.
Откройте Apple Health → Шаги → Источники данных и доступ и проверьте приоритет источников в списке. Если другое приложение находится выше iPhone или Apple Watch, попробуйте изменить порядок или временно отключить этот источник и посмотрите, исчезнет ли расхождение.
Шаг 5. Перезапустите приложение
После проверки этих настроек полностью закройте приложение Интервальное голодание через переключатель приложений и откройте его снова.
Данные о шагах должны синхронизироваться в ближайшее время. Если расхождение сохраняется, ещё раз проверьте раздел Источники данных и доступ и убедитесь, что Apple Health получает правильные данные о шагах из нужного источника.