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El servicio de limpieza en las áreas comunes no se realizó bien, ¿qué puedo hacer?
El servicio de limpieza en las áreas comunes no se realizó bien, ¿qué puedo hacer?
Sandra Velazquez avatar
Escrito por Sandra Velazquez
Actualizado hace más de 3 semanas

Lamentamos que el servicio de limpieza no haya cumplido tus expectativas. Es fundamental que registres la incidencia en nuestra plataforma además de ponerte en contacto con el equipo de soporte.

Procedimiento:

  1. Inicia sesión en tu perfil de Muppy.

  2. Ve a la sección de tu reserva y selecciona la opción "Reportar Incidente".

  3. Completa el formulario proporcionando todos los detalles del problema. 📝

    • Para ayudarnos a resolverlo más rápido, es importante que adjuntes fotos o videos que muestren el problema.

Además, puedes contactar a nuestro equipo mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web o enviando un correo a info@muppy.com. 📧

Nuestro equipo revisará la situación y se coordinará con los proveedores necesarios para solucionarlo lo antes posible. ¡Gracias por informarnos! 😊

¿Ha quedado contestada tu pregunta?