Chat-palvelun avulla voit tarjota asiakkaillesi välitöntä ja helppokäyttöistä tukea, mikä parantaa asiakaskokemusta. Tässä artikkelissa käydään läpi chat-palvelun asentaminen verkkokauppaan.
Useimmat chat-palvelut asennetaan verkkokauppaan lisäämällä kaupan teemaan palvelun tarjoama JavaScript-koodi.
Esimerkiksi Zendesk Chat -tarjoaa käyttöönoton yhteydessä <script>
-tagin, joka sijoitetaan määrättyyn paikkaan teemassa.
MyCashflow'n oletusteemassa voit sijoittaa chatin <script>
-tagin esimerkiksi tiedoston helpers/scripts.html loppuun.
Jos sinulla ei ole kokemusta HTML-tiedostojen muokkaamisesta, voit tarvittaessa pyytää apua teeman suunnittelijalta tai MyCashflow'n asiakaspalvelulta.