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¿Por qué se me cobra automáticamente cada semana o cada mes?

Escrito por Support team

Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturación (según tu plan) hasta que la canceles. Puedes consultar en cualquier momento tu precio y tu próxima fecha de renovación en la configuración de suscripción de tu cuenta.

Cómo funciona:

  • Al suscribirte, aceptas un precio y un ciclo de facturación concretos.

  • Al final de cada ciclo, se te vuelve a cobrar para mantener tu acceso.

  • Los pagos se realizan con la misma tarjeta o cuenta de PayPal que usaste al pagar.

Ten en cuenta:

  • La cancelación detiene las renovaciones futuras, pero no reembolsa los pagos ya procesados.

  • Después de cancelar, mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.

Para evitar futuros cobros, cancela antes de tu próxima fecha de renovación: Cómo cancelar mi suscripción.


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Nuestro equipo siempre está encantado de ayudarte: escríbenos a support@my-drama.com. Es posible que te pidamos más detalles por correo electrónico, así que revisa tu bandeja de entrada.

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