Je n’ai pas reçu les pièces du check-in quotidien

Cela peut parfois arriver en raison d’un délai temporaire ou si la récompense n’a pas été entièrement réclamée.
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Veuillez essayer les étapes suivantes :
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• Ouvrez à nouveau la section de check-in et assurez-vous que la récompense a bien été collectée.
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• Redémarrez l’application et vérifiez votre solde une nouvelle fois.
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Assurez-vous également de vous connecter à l’application tous les jours, car les pièces sont créditées lors de la connexion quotidienne.
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Si vous manquez un jour, les pièces de ce jour ne seront pas créditées sur votre compte et ne pourront pas être récupérées.
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Cela s’applique aussi bien aux récompenses quotidiennes qu’aux pièces d’abonnement.
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La régularité est importante pour maintenir votre série et recevoir toutes les récompenses disponibles.
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Si les pièces sont toujours manquantes, veuillez décrire la situation et nous envoyer une capture d’écran de votre écran de check-in à notre adresse e-mail support@my-drama.com.
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Veuillez continuer à consulter votre boîte e-mail, car notre équipe d’assistance peut vous demander des informations supplémentaires afin de mieux vous aider.
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Nous traiterons votre demande aussi rapidement que possible, et vous recevrez toujours une réponse!