Pourquoi les sous-titres ne fonctionnent-ils pas pour ce show?

Si les sous-titres ne fonctionnent pas pour un show dans l’application mobile My Drama, essayez les étapes suivantes :
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Ouvrez votre Profil, accédez à l’onglet Langue, puis sélectionnez votre langue de sous-titres préférée dans la liste.
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Revenez ensuite à votre série ou film.
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L’audio restera dans la langue d’origine ; seuls les sous-titres changeront.
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Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable, car une mauvaise connexion peut entraîner des problèmes de chargement des sous-titres.
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Si vous utilisez Android, vous pouvez également essayer de vider le cache de l’application, de mettre l’application à jour, de la redémarrer ou de la réinstaller.
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Si les sous-titres sont toujours absents après ces étapes, cela peut être dû au fait que le contenu n’a pas encore été entièrement traduit dans votre langue préférée.
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Dans de nombreux cas, seuls les sous-titres en anglais sont disponibles au début, et les traductions dans d’autres langues sont ajoutées au fur et à mesure qu’elles sont terminées.
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Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail support@my-drama.com.
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Veuillez continuer à consulter votre boîte e-mail, car notre équipe d’assistance peut vous demander des informations supplémentaires afin de mieux vous aider.
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Nous traiterons votre demande aussi rapidement que possible, et vous recevrez toujours une réponse!