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Pourquoi la série n’est-elle pas disponible dans l’application?

Écrit par Support team

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles une série peut ne pas apparaître ou ne pas être accessible :

• Disponibilité régionale — certaines séries peuvent être limitées à certains pays en raison de restrictions de licence.

• Différences entre les plateformes — certains titres peuvent être disponibles uniquement sur la version web ou uniquement dans l’application mobile.

• Mises à jour du contenu — une série peut avoir été temporairement retirée ou être en cours de mise à jour.

• Problèmes techniques — dans certains cas, l’application peut ne pas afficher le contenu correctement en raison d’un bug temporaire ou d’une version obsolète.

Certaines séries ne sont actuellement pas disponibles dans l’application My Drama, notamment des titres comme :

To Serve and Submit.

I Seduced a Billionaire for My Stepsister.

I Died and Woke Up as a TV Show Villain.

My Homeless Friend Turned Out to Be My CEO.

Ice and Flame.

Alpha Accidentally Got Me Pregnant.

My Evil Sister’s Fiancé is My Mate.

Queen of Hearts.

My Dark Lord.

Ces séries sont disponibles uniquement sur la version web de My Drama.

Si vous ne trouvez pas une série ou remarquez des épisodes manquants dans l’application, cela peut être dû à ces restrictions de contenu.

Vous pouvez toujours profiter de ces titres en accédant à la version web de My Drama.

L’équipe travaille constamment pour ajouter davantage de contenu à l’application à l’avenir.

Nous vous recommandons de vérifier que votre application est mise à jour vers la dernière version et de redémarrer votre appareil.

Si la série n’est toujours pas visible, veuillez nous indiquer le titre de la série et le type de votre appareil — nous vérifierons avec plaisir sa disponibilité pour vous.

Contactez-nous à l’adresse e-mail support@my-drama.com.

Veuillez continuer à consulter votre boîte e-mail, car notre équipe d’assistance peut vous demander des informations supplémentaires afin de mieux vous aider.

Nous traiterons votre demande aussi rapidement que possible, et vous recevrez toujours une réponse!

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