Passer au contenu principal

Comment restaurer mon abonnement sur Android?

Mise à jour de l’application

Écrit par Aveline

Cher spectateur,
​
Merci de nous avoir contactés ! 😊
​
Si vous aviez déjà un abonnement actif et que vous souhaitez le restaurer, vous pouvez le faire directement dans l’application.
​
Voici comment faire :
​
⚙️ Accédez à l’onglet Moi et appuyez sur l’icône d’engrenage pour ouvrir les Paramètres du compte.
​
📋 Faites défiler jusqu’à la section Compte.
​
🔄 Appuyez sur le bouton Restaurer et confirmez lorsque cela vous est demandé.
​
Veuillez vous assurer d’être connecté avec le même compte que celui utilisé pour effectuer l’achat initial, car la fonction de restauration est liée aux identifiants de votre compte. 🔐
​
Si le problème persiste après la tentative de restauration, n’hésitez pas à nous contacter, et nous examinerons la situation pour vous ! 💬
​
Cordialement,
​
L’équipe d’assistance My Drama 🎬

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?