Votre solde peut diminuer pour l’une des raisons suivantes :
Des épisodes se sont débloqués automatiquement. Lorsque vous passez à l’épisode verrouillé suivant, 99 pièces sont déduites de votre solde.
Des pièces de récompense ont expiré. Les pièces issues des connexions quotidiennes, des publicités et des bonus expirent au bout de 7 jours si elles ne sont pas utilisées. Les pièces achetées n’expirent pas.
Vous êtes connecté à un autre compte. Les pièces sont liées à votre compte : vérifiez que vous utilisez le même mode de connexion qu’avant.
Vous pensez que vos pièces ont disparu pour une autre raison ?
Écrivez-nous à support@my-drama.com avec votre User ID (dans l’onglet Moi (Me)), et nous examinerons la situation. Nous pourrions vous demander quelques informations supplémentaires par e-mail, alors pensez à surveiller votre boîte de réception.