Bonjour, cher spectateur !
En parcourant notre série, vous vous demandez peut-être : « Suis-je vraiment connecté à la plateforme web ? ». Cet article est fait pour vous ! Nous allons vous expliquer comment vous connecter et vous déconnecter de votre compte.
Comment se connecter à la plateforme web ?
Ouvrez notre plateforme.
Regardez attentivement et trouvez le bouton « Connexion » dans le coin supérieur droit de l'écran.
Appuyez sur le bouton « Connexion » et vous serez redirigé vers une fenêtre où vous devrez saisir votre adresse e-mail.
Entrez votre adresse e-mail et poursuivez le processus de connexion.
! Remarque : si vous vous êtes déjà inscrit sur notre plateforme, vous devrez entrer l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire. Si vous entrez une nouvelle adresse e-mail, vous créerez un nouveau compte.
Voilà comment accéder à la plateforme ! Une fois connecté, vous verrez la progression des séries que vous avez déjà regardées, vos abonnements. De plus, le bouton Connexion disparaîtra.
Vous verrez alors l'adresse e-mail avec laquelle vous êtes connecté.
Comment me déconnecter de mon compte ?
Si vous devez vous déconnecter de votre compte, vous devez utiliser le bouton « Se déconnecter » dans la section « Compte ».
Si ce bouton n'est pas disponible pour votre type de compte, il vous suffit de vider le cache du navigateur à partir duquel vous vous êtes connecté à la plateforme.
Vous pouvez le faire directement dans les paramètres de votre navigateur.
Si vous avez des questions ou des difficultés pour résilier votre abonnement, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail support@my-drama.com. Veuillez vérifier régulièrement vos e-mails, car notre équipe d'assistance peut vous demander des informations supplémentaires afin de mieux vous servir. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais, mais vous ne resterez jamais sans réponse !