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Perché non ricevo monete dopo aver guardato un annuncio?

Aggiornamento dell’app

Scritto da Support team

Gentile spettatore,

Ci dispiace sapere che stai avendo problemi a guadagnare monete dagli annunci.

Ecco alcune cose da controllare:

📶 Assicurati di avere una connessione Internet stabile durante l’annuncio.

✅ Guarda l’annuncio completo senza saltarlo — le monete vengono assegnate solo dopo il completamento totale.

🔄 Prova a riavviare l’app e a tentare di nuovo.

📲 Assicurati che la tua app sia aggiornata all’ultima versione.

Se il problema continua dopo aver provato quanto sopra, inviaci il tuo User ID e descrivi cosa succede quando guardi l’annuncio — indagheremo subito! 💬

Cordiali saluti,

Team di supporto My Drama 🎬

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