Drogi Widzowie,
Przykro nam, że masz problemy z aplikacją — spróbujmy to naprawić! 🛠️
Spróbuj wykonać następujące kroki:
🔄 Wymuś zamknięcie aplikacji i otwórz ją ponownie.
📲 Upewnij się, że aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji w sklepie z aplikacjami.
🗑️ Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji w ustawieniach urządzenia.
📶 Sprawdź, czy masz stabilne połączenie z Internetem.
📱 Jeśli problem nadal występuje, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację.
⚠️ Nie martw się — ponowna instalacja aplikacji nie wpłynie na Twoje konto, monety ani postępy, o ile zalogujesz się ponownie na to samo konto.
Jeśli żadna z powyższych metod nie pomoże, prześlij nam swój User ID, model urządzenia oraz wersję systemu operacyjnego, a sprawdzimy sprawę dokładniej! 💬
Z poważaniem,
Zespół wsparcia My Drama 🎬
Aplikacja nie działa / ciągle się zawiesza
Aktualizacja aplikacji
Napisane przez Support team