Dziękujemy, że pomagasz nam ulepszać My Drama! Oto jak zgłosić problem.
W aplikacji
Przejdź do karty Ja (Me) i dotknij Kontakt (Contact Us). Możesz napisać do nas e-mail lub rozpocząć czat z zespołem wsparcia — po prostu opisz problem.
Na stronie internetowej
Napisz na adres support@my-drama.com lub skorzystaj z czatu na żywo (ikona czatu w prawym dolnym rogu).
Aby pomóc nam szybciej to naprawić, podaj:
co się stało i jakie kroki do tego doprowadziły
zrzut ekranu lub nagranie ekranu, jeśli to możliwe
użytkownicy aplikacji: model telefonu, wersję systemu, wersję aplikacji (w Ustawieniach konta (Account Settings) → O aplikacji (About This App)) i User ID (na karcie Ja)
użytkownicy strony: przeglądarkę, urządzenie i e-mail konta
Możemy poprosić cię e-mailem o dodatkowe informacje, więc zaglądaj do swojej skrzynki odbiorczej.