Większość problemów z aplikacją można rozwiązać w kilku prostych krokach.
Wykonaj te kroki:
Całkowicie zamknij aplikację i otwórz ją ponownie
Sprawdź, czy połączenie z internetem jest stabilne
Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji (na Androidzie: Ustawienia → Aplikacje → My Drama → Pamięć → Wyczyść pamięć podręczną)
Jeśli nic nie pomaga, zainstaluj aplikację ponownie
Przed ponowną instalacją: upewnij się, że jesteś zalogowany(-a) na swoje konto. Jeśli korzystasz z aplikacji bez logowania, po ponownej instalacji stracisz monety i postępy.
Nadal nie działa?
Napisz do nas na adres support@my-drama.com, podając swój User ID (na karcie Ja (Me)), model telefonu i wersję systemu. Możemy poprosić cię e-mailem o dodatkowe informacje, więc zaglądaj do swojej skrzynki odbiorczej.