Às vezes, isso pode acontecer devido a um atraso temporário ou se a recompensa não foi totalmente coletada.
Tente seguir os passos abaixo:
• Abra a seção de check-in novamente e certifique-se de que a recompensa foi coletada com sucesso.
• Reinicie o app e verifique seu saldo mais uma vez.
Certifique-se também de fazer login no app todos os dias, pois as moedas são creditadas ao entrar diariamente.
Se você perder um dia, as moedas daquele dia não serão creditadas à sua conta e não poderão ser recuperadas.
Isso se aplica tanto às recompensas diárias quanto às moedas da assinatura.
A consistência é importante para manter sua sequência e receber todas as recompensas disponíveis.
Se as moedas ainda estiverem ausentes, descreva a situação e envie uma captura de tela da sua tela de check-in para nosso e-mail support@my-drama.com.
Continue verificando seu e-mail, pois nossa equipe de suporte pode solicitar informações adicionais para ajudar a atendê-lo melhor.
Processaremos sua solicitação o mais rápido possível, e você nunca ficará sem resposta!
Não recebi moedas pelo check-in diário
Escrito por Support team