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Não recebi moedas pelo check-in diário

Escrito por Support team

Às vezes, isso pode acontecer devido a um atraso temporário ou se a recompensa não foi totalmente coletada.

Tente seguir os passos abaixo:

• Abra a seção de check-in novamente e certifique-se de que a recompensa foi coletada com sucesso.

• Reinicie o app e verifique seu saldo mais uma vez.

Certifique-se também de fazer login no app todos os dias, pois as moedas são creditadas ao entrar diariamente.

Se você perder um dia, as moedas daquele dia não serão creditadas à sua conta e não poderão ser recuperadas.

Isso se aplica tanto às recompensas diárias quanto às moedas da assinatura.

A consistência é importante para manter sua sequência e receber todas as recompensas disponíveis.

Se as moedas ainda estiverem ausentes, descreva a situação e envie uma captura de tela da sua tela de check-in para nosso e-mail support@my-drama.com.

Continue verificando seu e-mail, pois nossa equipe de suporte pode solicitar informações adicionais para ajudar a atendê-lo melhor.

Processaremos sua solicitação o mais rápido possível, e você nunca ficará sem resposta!

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