Kauf über unsere Website (Stripe)
Wenn du dein Abo über unsere Website abschließt, ist in der Regel kein automatischer kostenloser Testzeitraum enthalten. Stattdessen bieten wir regelmäßig vergünstigte Einstiegskonditionen auf den ersten Abrechnungszeitraum an (z. B. 50 % Rabatt), damit du die App zu einem attraktiven Preis testen kannst.
📌 Bitte beachte: Die verfügbaren Angebote können sich je nach Aktion oder Zeitpunkt unterscheiden – du siehst den Preis und alle Bedingungen transparent im Buchungsprozess.
Kauf über App Stores (Apple / Google Play)
Der Kauf von MyFitCoach steht dir auch über die jeweiligen App Stores für iOS und Android zur Verfügung. Wenn du dein Abo über den App Store oder Google Play Store abgeschlossen hast, gelten die entsprechenden Konditionen der Stores, welche sich jederzeit ändern können.
Im Regelfall bieten wir dort keine vergünstigten Einführungsangebote für den ersten Abo-Zeitraum an. Stattdessen gibt es dort hin und wieder kostenfreie Testzeiträume (z. B. 14 Tage), mit denen du die App samt Funktionen zunächst kostenlos testen kannst.
📌 Bitte beachte: Sofern eine Testphase angeboten wird, wird das Abo nach Ablauf der Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abo umgewandelt, sofern es nicht rechtzeitig – mindestens 24 Stunden vor Ablauf – über dein App Store-Konto gekündigt wird.
Die verfügbaren Testzeiträume werden dir im jeweiligen Store transparent angezeigt.
Widerrufsrecht & 30-Tage-Geld-zurück-Garantie (nur bei Kauf über Website)
In einigen Ländern – insbesondere innerhalb der EU – gelten gesetzlich verankerte Widerrufsrechte, die dir ab dem Zeitpunkt des Kaufabschlusses unter bestimmten Voraussetzungen ermöglichen, innerhalb einer festgelegten Frist vom Vertrag zurückzutreten.
📌 Falls du glaubst, dass für dich ein gesetzlicher Anspruch auf Widerruf besteht, kontaktiere bitte unser Support-Team – wir prüfen dein Anliegen gerne individuell.
Zusätzlich dazu bieten wir dir beim Kauf über unsere Website – freiwillig und unabhängig von gesetzlichen Vorgaben – unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an.
Sie soll dir ermöglichen, MyFitCoach unter realen Bedingungen im Alltag zu testen. Unser Ziel ist es, dir ein risikofreies Kennenlernen zu ermöglichen, damit du sichergehen kannst, dass unser Coaching auch wirklich zu dir passt.
Voraussetzungen für die Geld-zurück-Garantie:
Du nutzt die App aktiv und absolvierst mindestens 8 Trainingseinheiten an 8 verschiedenen Tagen, jeweils mit mindestens 60 Minuten Dauer.
Du dokumentierst die Nutzung mit Screenshots und sendest sie an unser Support-Team.
Persönliche oder finanzielle Gründe allein berechtigen nicht zur Rückerstattung.
📌 Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt ausschließlich für Käufe über unsere Website (Stripe). Bei Abonnements über den App Store oder Google Play Store ist eine Rückerstattung nur über den jeweiligen Store möglich, da wir auf Zahlungsabwicklung und Rückerstattungen von In-App-Käufen keinen Zugriff haben.
📌 Hinweis: Informationen zur Kündigung findest du hier:
👉 Wie kündige ich mein MyFitCoach-Abo?
Bei Fragen hilft dir unser Support jederzeit gern weiter: support@myfitcoach.de.