No MyFitCoach, os pagamentos são sempre recorrentes como parte de uma assinatura. Isso significa que sua assinatura será renovada automaticamente para o período selecionado, a menos que seja cancelada antes da data final.
Informações gerais sobre cobrança
O valor total do período de assinatura selecionado é cobrado no início do termo. Todos os custos são claramente exibidos durante o processo de checkout.
Assinatura mensal: O valor é cobrado todo mês.
Assinatura trimestral/anual: O valor total é cobrado no início.
Período de teste (se disponível)
Via o site (Stripe), um teste gratuito geralmente não está incluído. Em vez disso, frequentemente oferecemos ofertas iniciais com desconto (por exemplo, 50% de desconto para o primeiro termo).
Via App Stores (Apple / Google Play), períodos de teste gratuito podem estar disponíveis (por exemplo, 14 dias), que serão claramente mostrados na loja.
Importante: Se você não cancelar pelo menos 24 horas antes do término do período de teste, o valor total será cobrado automaticamente.
Garantia de devolução de dinheiro em 30 dias (apenas para compras no site)
Disponível apenas para compras feitas via nosso site (Stripe): Além do direito estatutário de retirada, oferecemos uma garantia de devolução de dinheiro em 30 dias voluntária.
Requisitos:
Pelo menos 8 sessões de treino em 8 dias diferentes, cada uma com duração mínima de 60 minutos.
Comprovante através de capturas de tela enviadas para nossa equipe de suporte.
Por favor, note: Esta garantia não se aplica a compras de assinaturas feitas via App Stores.
Em resumo
Mensal: Cobrado todo mês.
Trimestral/Semestral/Anual: Valor total cobrado no início.
Período de teste (App Stores): Converte automaticamente para uma assinatura paga – não esqueça de cancelar.
Garantia de devolução de dinheiro (Site): Apenas disponível para compras no Stripe sob certas condições.
Renovação automática ao final do termo, a menos que cancelada com pelo menos 24 horas de antecedência.
📩 Se você tiver mais perguntas ou preocupações, pode nos contatar a qualquer momento em support@myfitcoach.de – estamos felizes em ajudar.