Si votre rendez-vous concerne le raccordement de votre logement
Contacter directement votre Gestionnaire de réseau (Enedis ou électricité de Strasbourg).
Le service client ENEDIS est notamment joignable au 0970 831 970.
A savoir: Les GRD peuvent facturer des frais pour toute annulation de RDV intervenant à moins de 48h ainsi que pour tout rendez-vous non honoré (vous êtes absent au moment du rendez-vous).
Si vous souhaitez annuler et/ou modifier un rendez-vous fixé avec votre gestionnaire de réseau
Contactez notre service support du lundi au vendredi de 09h à 17h au 04.84.31.00.20 (appel non surtaxé)