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🔎Comment consulter ma facture ?

Aider le client Ă  trouver en autonomie ces factures dans nos outils

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Écrit par Raphael BRUNEL
Mis Ă  jour il y a plus d'un mois

Pour les clients utilisant l'application MYL2.0

Retrouvez l’ensemble de vos documents sur votre application web MyHome. Vous y trouverez vos factures mais Ă©galement votre contrat, vos Ă©chĂ©anciers, vos relevĂ©s de performance ou de prĂ©lĂšvement en temps rĂ©el.

Ils sont accessibles depuis votre ordinateur dans l’onglet “profil utilisateur” en bleu et en haut Ă  droite de votre Ă©cran

Cliquer ensuite sur “Mes documents Ă©nergie” :

Vous pouvez consulter, télécharger et imprimer ces documents depuis votre application.

Dans une dĂ©marche de dĂ©veloppement durable, l’intĂ©gralitĂ© des documents communiquĂ©s par mylight150 vous sont adressĂ©s par dĂ©faut sous format digitalisĂ© par courrier Ă©lectronique. Vous ne recevrez donc plus de courrier Ă  votre domicile.


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