Comment modifier mon moyen de paiement ?
Dans le cas où ta carte bancaire a expiré, si elle a été perdue ou volée, ou si tu souhaites modifier le moyen de paiement utilisé pour les prélèvements de ton abonnement, il suffit de suivre ce lien : changer le moyen de paiement sur mon espace personnel
Que se passe-t-il en cas de retard de paiement ?
En cas de facture impayée d'une mensualité, des frais de gestion s'appliquent en fonction du type d'abonnement qui a été souscrit, en accord avec nos conditions générales d'abonnement :
12€ TTC selon l'article 6.1 pour tout abonnement souscrit avant le 4 juin 2024
7€ TTC selon l'article 11 pour tout abonnement souscrit après le 4 juin 2024
Ces frais sont débités dès la seconde tentative de prélèvement de mensualité refusée.
Comment modifier la date de prélèvement de mon abonnement ?
Si tu souhaites changer la date de prélèvement de ton abonnement, merci de nous contacter par chat ou à onpapote@mylittletrip.io