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パスワードを忘れた場合と再設定方法

このページでは、パスワードを忘れた場合の対処方法や再設定の手順を解説します。

3か月以上前に更新

パスワードを忘れた場合

  1. ログインページで「パスワードを忘れた」をクリックします。

  2. 「Myteアカウント」を入力します。

  3. 登録されたメールアドレスに送信された通知メール「Myte - パスワード再設定」を確認し、メール内のリンクを使用してパスワードを再設定してください。


注意事項

  • この機能は、「Myteアカウントとパスワード」でログインしている場合にのみ利用できます。

  • 「SNSアカウントでクイックログイン」を使用している場合は、SNSプラットフォームでパスワードを確認してください。


パスワード再設定リンクが無効になる場合

再設定メールをすぐに受け取れなかった場合、または「パスワードを忘れた」を複数回使用した場合、安全性を考慮して最初に送信されたリンクが無効になります。この状況が発生した場合は、「パスワードを忘れた」手順を再度実行し、最新の再設定メールを受け取った後、30分以内に再設定を完了させてください。


パスワードを変更する方法

Myteアカウントのパスワードを変更したい場合、以下の手順を参考にしてください:

  1. 「アカウント設定」ページに移動し、「ログイン方法管理」をクリックします。

  2. ページ内の「ログイン方法」にあるMyteアカウントの右側にある「パスワードを変更」を選択します。

  3. 新しいパスワードを入力し、「変更を保存」をクリックすると、変更が完了します。

注意事項

  • この機能は、「Myteアカウントとパスワード」でログインしている場合にのみ利用できます。

  • 「SNSアカウントでクイックログイン」を使用している場合は、SNSプラットフォームでパスワードを変更してください。


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